AREA DO CLIENTE

Área do Cliente

Criamos um espaço exclusivo para nossos clientes acompanharem suas compras e realizarem solicitações.

1. O que o Cliente Pode Fazer?

  • Acompanhar pedidos: Veja o status do seu pedido em tempo real.

  • Solicitar trocas e devoluções: Todo o processo pode ser iniciado diretamente pelo site.

  • Atualizar informações pessoais: Alterar endereços, formas de pagamento e dados de contato.

  • Obter suporte: Chat direto com nossa equipe para esclarecer dúvidas.

Termos de Uso

Ao utilizar a EuCharmosa.com.br, o cliente concorda com as condições estabelecidas abaixo.

1. Uso do Site

  • O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras no momento da compra.

  • É proibido qualquer uso indevido do site para fraudes ou atividades ilegais.

2. Pagamentos

  • Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix.

  • Parcelamento disponível em até 12x nos cartões de crédito.

3. Direitos do Cliente

  • O cliente tem direito a reembolso conforme as diretrizes da nossa Política de Reembolsos.

  • O cliente pode solicitar a exclusão dos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

4. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp. Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência de compra!

Frete grátis.

Aproveite nosso frete grátis para todas as compras! Não importa o valor ou o destino, garantimos que o envio será por nossa conta. Aproveite e faça sua compra sem se preocupar com o custo do frete!

Atendimento ao Cliente

Nosso time de atendimento ao cliente está pronto para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema. Oferecemos suporte de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h30. Você pode entrar em contato conosco por meio da nossa página de contato, e responderemos o mais rápido possível, geralmente dentro de 24 horas. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível!

Indique um Amigo

Compartilhe a nossa loja com seus amigos e ganhe benefícios exclusivos! Ao indicar um amigo, ambos podem aproveitar descontos especiais em sua próxima compra. Quanto mais amigos você indicar, mais vantagens você recebe. Não perca essa oportunidade de economizar enquanto ajuda seus amigos a descobrir nossos produtos incríveis!

Pagamento Seguro

Facilitamos sua compra com diversas opções de pagamento seguras e práticas. Você pode pagar com cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), débito, boleto bancário, e também via plataformas de pagamento como PayPal. Todos os pagamentos são processados de forma segura para garantir sua tranquilidade. Escolha a forma que for mais conveniente para você e aproveite sua compra!