POLITICAS DE REEMBOLSOS

Política de Reembolsos

A EuCharmosa.com.br garante a satisfação dos clientes e oferece reembolsos em situações específicas para manter a confiança na nossa marca.

1. Condições para Reembolso

  • O cliente pode solicitar reembolso dentro de 7 dias após o recebimento do produto.

  • O produto deve estar sem uso, com etiquetas intactas e na embalagem original.

  • Produtos com sinais de uso não serão aceitos para reembolso.

  • O valor será reembolsado via mesmo método de pagamento utilizado na compra.

2. Como Solicitar

  • O cliente deve entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail ou WhatsApp informando o motivo do reembolso.

  • Após a aprovação, enviaremos instruções para o retorno do produto.

  • O reembolso será processado em até 10 dias úteis após o recebimento do item devolvido.

Frete grátis.

Aproveite nosso frete grátis para todas as compras! Não importa o valor ou o destino, garantimos que o envio será por nossa conta. Aproveite e faça sua compra sem se preocupar com o custo do frete!

Atendimento ao Cliente

Nosso time de atendimento ao cliente está pronto para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema. Oferecemos suporte de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h30. Você pode entrar em contato conosco por meio da nossa página de contato, e responderemos o mais rápido possível, geralmente dentro de 24 horas. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível!

Indique um Amigo

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Pagamento Seguro

Facilitamos sua compra com diversas opções de pagamento seguras e práticas. Você pode pagar com cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), débito, boleto bancário, e também via plataformas de pagamento como PayPal. Todos os pagamentos são processados de forma segura para garantir sua tranquilidade. Escolha a forma que for mais conveniente para você e aproveite sua compra!